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La información técnica, aplicaciones vehiculares y disponibilidad mostradas en el catálogo son de carácter referencial y pueden actualizarse sin previo aviso. Recomendamos confirmar la aplicación correcta de cada producto antes de su adquisición.

Las compras se realizan a través de nuestro portal de clientes (https://portal.thomsonparts.com), destinado a clientes registrados y autorizados. El acceso requiere credenciales de inicio de sesión que son personales e intransferibles.

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Los precios de los productos se expresan en dólares de los Estados Unidos de América (USD) y su equivalente en bolívares (VES) calculado al tipo de cambio vigente para la fecha de la operación. Los precios, promociones y la disponibilidad de inventario pueden variar sin previo aviso.

En caso de detectarse un error evidente en el precio o en la descripción de un producto, nos reservamos el derecho de corregirlo y, de ser necesario, cancelar la orden afectada, informando oportunamente al cliente.

A través del portal, las compras pueden realizarse bajo dos modalidades:

• Pago inmediato: el cliente cancela la totalidad del monto al momento de la compra.
• Compra a crédito: sujeta a aprobación previa, el cliente adquiere los productos y dispone de un plazo acordado para efectuar el pago, reflejado en su estado de cuentas por pagar dentro del portal.

El cliente se obliga a cancelar los montos adeudados dentro de los plazos establecidos. El incumplimiento en los pagos podrá dar lugar a la suspensión de la línea de crédito, la retención de despachos pendientes y las acciones de cobranza que correspondan conforme a la ley.

Las condiciones de despacho y entrega se rigen por nuestra Política de Envíos. Las devoluciones, cambios y reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.

Nuestros productos cuentan con una garantía limitada de 6 meses contra defectos de fabricación y de materiales, contada a partir de la fecha de compra. Para hacerla efectiva es indispensable conservar la caja original del producto. Los detalles, coberturas y exclusiones se encuentran en la página de Garantía.

• Verificar que el producto seleccionado corresponda a la aplicación correcta para su vehículo antes de adquirirlo.
• Asegurar que la instalación sea realizada por personal técnico calificado, siguiendo las buenas prácticas del sector.
• Utilizar los productos únicamente para el fin para el cual fueron diseñados.

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